Mi última desdicha fue con Claro, a quienes les compre un celular barato para mi esposa, mismo que al poco tiempo dejó de funcionar. No solo no me cubrían la garantía, tampoco puedo pasar esa línea a tarjeta, porque al comprar otro equipo bonificado, la línea pierde antigüedad y tengoq eu volver a esperar 18 meses.

Resulta que el 15 de diciembre de 2006 compre en Walmart una laptop HP dv6120la Pantalla 17″, 1gb de RAM, Grabador de DVD, Procesador ADM Turion doble nucleo, Tarjeta Grafica GeForce 128MB, con un vales de 15,000 Pesos Mexicanos que son unos 1500 Dolares, como eran vacaciones me la pase jugando Need For Speed Carbon 3 semanas, al pasar ese tiempo pues ya habia bajado muchas cosas de la red y tenia que respaldar una info y me dispuse a quemarla en un DVD pero mi sorpresa fue que el quemador no grababa a la velocidad maxima que decia la maquina de fabrica (8x) entonces probe distintos tipos de discos, marcas, etc… entonces me comunique al servicio al cliente y mande la maquina a garantia por paqueteria que HP pago y mando a mi domicilio por la lap, en 5 dias ya tienen respuesta y en 15 ya debe de estar mi domicilio el equipo de regreso, pero aqui lo que sucedio es que en la pagina de HP yo consultaba mi orden de garantia y no cambiaba de estado, a las 3 semanas me comunique y me dijeron que el quemador estaba defectuoso (era marca Matshita) y que en 2 meses les llegaba el repuesto, que si me esperaba ese tiempo y me extendian la garantia por 4 meses mas, o que me mandaban otro equipo nuevo, como a mi me habia gustado el que compre me puse necio y me dijeron que me mandarian otra maquina HP dv2135la, entonces les dije que me comunicaba despues, fui a revisar las caracteristicas tecnicas de la lap y estaba mucho mejor: 2 gb de RAM, bluetooth (la otra no lo tenia) pantalla 15″, y procesador Inter core duo, y el precio de lista era de 22700 pesos mexicanos unos 2200 dolares, entonces hable y acepte, me la enviaron a mi domicilio y hasta la fecha estoy contento con dicha lap, ademas de que era nuevecita tenia su año de garantia normal, asi que aparte de que gane practicamente unos meses de garantia me mandaron un equipo mucho mejor con el doble de capacidad en RAM y Disco duro, y que tenia un valor mayor.

Lo unico que no me convencio fueron 2 cosas: 1.- no trae tarjeta grafica, la que viene esta compartida con la ram y es intel. y 2.- A mi gusto y por experiencia el procesador AMD es mejor y la nueva traia intel.

de ai en fuera estoy a gusto.

Saludos desde Xalapa, Veracruz, Mexico.

Saludos
echi24

La primera:

Speedy: es una lucha constante con esta empresa la cual me brinda un pesimo servicio de internet, resulta que estuve mas de 2 meses sin servicio, pero no se crean que me quede con los brazos cruzados, no señor xD, llamaba todos los dias minimo 3 veces por dia. Tanto fue asi, que a la semana de llamar tantas veces, bloquearon mi numero de telefono, y tenia que llamar por el telefono del vecino. Bueno, la cuestion es que, luego de 2 meses de espera, me comunico nuevamente desde mi linea, y resulta que el tuvieron un error con la no se que cosa y me devolvieron el dinero de los 2 meses sin internet, y ademas, me dieron un 50% de descuento los 2 meses siguientes, de los cuales solo me descontaron 4$ de la factura por que yo ya estaba pagando una promocion de 70$ o algo asi y el descuento era sobre el monto total.

la segunda historia, tambien con una empresa de Telefonica Argentina es MoviStar:

Bueno, mis otros grandes amigos, la compañia movistar desde que tengo uso de memoria, solamente me ah pegado palaso tras palaso, primero que todo, mi celular tenia un tecnologia vieja, por la cual estaba obligado a cambiar de movil, y MoviStar se negaba a cambiarmelo. La cuestion es que tuve que comprar uno, luego, para cambiar el movil, me pase a Abono, que me salian mas varatos, entonces, me fui hasta el centro a cambiar el movil, y resulta que a los 2 o 3 dias, me empezo a fallar, entonces se me dio por llamar al 611 (servicio gratuito por lo que tengo entendido), y resulta que me tuvieron como 1 hora hablando y esperando entre las musiquitas y todo eso. Luego, cuando termino de hablar, me llega un msj de un amigo, y cuando trato de responderlo, no podia, entonces me fije en el saldo, y resulta que se me habia consumido en la llamda del 611. Llamo desde el celular de mi madre, que a ella no le cobraban, y les arme un quilombo que no querian saber. Bueno, resulto ser que tambien tuvieron un error de no se que, y se olvidaron de habilitarme el servicio gratuitamente. Entonces, para mi suerte, me devolvieron los 30$ del abono, mas 5$ por los inconvenientes causados.

Bueno, como veran, no me llevo bien con Telefonica xD.

Una caso mas que tengo fue con HP, pero ellos acudieron al toque, tenia un problema con mi nueva multifuncion, fui y me la cambiaron en el instante. Nada que quejarme de ellos.

Saludos…

con respecto a lo que señala Guido, en Argentina está la ley (no se como se llama), de que si la diferencia en el cambio es menor a 0.05 centavos, se redondea a favor del cliente

es decir: si algo sale 2.97, se debe cobrar 2.95, porque no hay monedas de 1 centavo de peso arg en curso.

yo casos pero que siempre pierdo son los problemas con el servicio de TV por cable (en Concordia). je