05 Sep
Vodafone otorga móviles a 0 euros.
Muchas veces nos encontramos con campañas promocionales en las que con el afán de captar clientes se ofrecen artículos a un precio sensiblemente inferior al de su valor original. Pero sin dudas pocas veces hemos vistos casos como el que le sucedió a Vodafone.
La empresa ha debido enviar una serie de terminales de prepago LG KU380 por 0 euros luego de evaluar que el daño a su imagen sería mayor que las pérdidas ocasionadas por el costo de los aparatos.
El asunto fue el siguiente, en el portal de Vodafone se promocionaba LG KU380 por 0 euros debido a un error técnico. Antes de percatarse del error ya había muchas solicitudes.
En primera instancia se intentó salvar la situación manifestando que “Debido a una incidencia puntual de carácter técnico el precio de dicho pack era incorrecto, siendo superior a cero euros, como se ofertó” pero luego un nuevo comunicado de la empresa dijo que “Vodafone, atendiendo a su solicitud y en su compromiso con sus clientes, pondrá a su disposición un pack de tarjeta LG KU380 al precio de 0 euros”.
El operador ha comenzado a enviar correos electrónicos a aquellas personas que solicitaron el terminal, comprometiéndose a enviárselo finalmente.
Numerosas había sido las quejas de las personas que habían solicitado el móvil y Vodafone les había cancelado el pedido. Los reclamos de la organizació Consumidores en Acción parece que dieron sus frutos.
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el movil lo kiero gratis si no no lo kiero lo nesesito pa el lunes estae