Discord podría utilizar la IA para ayudarnos a ponernos al día en las conversaciones
Discord, al celebrar su décimo aniversario, está explorando formas de mejorar la experiencia del usuario, especialmente en comunidades grandes o de larga duración donde ponerse al día con las conversaciones en tiempo real y navegar por vastos contenidos puede ser un desafío. Peter Sellis, vicepresidente senior de producto de Discord, reveló que la compañía está considerando herramientas para compartir conocimientos de manera más estructurada, similares a los foros, y el uso de modelos de lenguaje de gran escala (LLMs) para resumir y simplificar conversaciones extensas. Sin embargo, no se ha planeado un lanzamiento inmediato, ya que el equipo aún está evaluando soluciones efectivas que no sobrecarguen a los moderadores.
Discord también enfrenta el desafío de atender tanto a servidores comunitarios masivos como a grupos más pequeños e íntimos, que representan el 90% de la actividad de los usuarios. Equilibrar la familiaridad en estos entornos variados es clave. Destacando su creciente influencia, Discord está integrado en las principales plataformas de juegos e incluso inspiró el GameChat de Nintendo. Servidores populares como Midjourney y la nueva aplicación de Wordle demuestran el éxito de Discord en transformar experiencias solitarias en actividades comunitarias atractivas. La compañía apunta a posicionarse como una capa social que mejora las experiencias de juego y colaboración.
Aunque estas iniciativas están en las etapas iniciales y no hay un cronograma definido para su implementación, Discord está comprometido en encontrar soluciones que mejoren la accesibilidad de la información sin imponer cargas adicionales a los moderadores y administradores de servidores. La empresa reconoce la importancia de no sobrecargar a estos usuarios clave y busca enfoques que proporcionen beneficios tangibles sin aumentar significativamente su carga de trabajo.
Vía – The Verge
